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# Fehler melden

Ein klarer Fehlerbericht ist der schnellste Weg, eine Behebung zu erhalten.

## Wo melden

* **Fehler.** Erstelle ein Ticket für einen Fehlerbericht in `#create-a-ticket` im Support-Discord unter [ticketking.xyz/discord](https://ticketking.xyz/discord).
* **Sicherheitsprobleme.** E-Mail <support@ticketking.xyz> privat. Veröffentliche Sicherheitsprobleme nicht öffentlich.

## Was enthalten sein sollte

### 1. Was du getan hast

Die Schritte zur Reproduktion. Eine nummerierte Liste funktioniert gut:

> 1. Ein neues Ticket-Panel mit dem Assistenten erstellt.
> 2. 3 Schaltflächen hinzugefügt.
> 3. Bei der zweiten Schaltfläche die erforderlichen Rollen festgelegt.
> 4. Auf Speichern geklickt.

### 2. Was du erwartet hast

> Das Panel hätte mit festgelegten erforderlichen Rollen gespeichert werden sollen.

### 3. Was tatsächlich passiert ist

> Die Schaltfläche Speichern zeigte „Gespeichert“ an, aber nach dem Aktualisieren waren die erforderlichen Rollen leer.

### 4. Server-ID

Die Discord-Server-ID, auf der der Fehler aufgetreten ist.

### 5. Dein Browser oder Discord-Client

Bei einem Dashboard-Fehler dein Browser, zum Beispiel „Chrome 138 auf macOS“. Bei einem Bot-Fehler, ob du Discord auf dem Desktop, auf dem Handy oder im Web verwendet hast.

### 6. Screenshots oder eine Aufnahme

Bei allem Visuellen füge einen Screenshot hinzu. Bei einer kniffligen Abfolge hilft eine kurze Bildschirmaufnahme sehr.

### 7. Zeitpunkt

Ungefähr wann es passiert ist.

### 8. Wie oft

Ist es einmal, jedes Mal oder manchmal passiert?

## Was nicht enthalten sein sollte

* Daten anderer Personen. Füge keine Direktnachrichten von Mitgliedern, Zahlungsinformationen und so weiter ein.
* Du musst deinen Frust nicht erwähnen. Nur die Fakten helfen bei der Behebung.

## Einen Fehler in der Doku gefunden?

Melde ihn auf die gleiche Weise. Tippfehler, veraltete Informationen und fehlende Seiten sollten alle gemeldet werden.

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/81af3d72abcbefbf648357f8ede4315457fb0cbe" %}
[Dem Support-Discord beitreten](/docs/de/hilfe-and-community/joining-support-discord.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/d355e5e941aef6117d1fe73d2992ca399b13e5c1" %}
[Funktionen anfragen](/docs/de/hilfe-and-community/requesting-features.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/hilfe-and-community/reporting-bugs.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.