# Die Statusseite

Das Ticket-King-Team betreibt eine öffentliche Statusseite.

## Wo du sie findest

[**status.ticketking.xyz**](https://status.ticketking.xyz)

{% embed url="<https://status.ticketking.xyz>" %}

Der Statusindikator im Dashboard verweist ebenfalls hierher.

## Was sie anzeigt

* **Bot.** Ob der Discord-Bot verbunden ist und antwortet.
* **API.** Ob der Dienst, auf den Dashboard und Bot angewiesen sind, reagiert.
* **Dashboard.** Ob die Website erreichbar ist.
* **Transkripte.** Ob der Transkript-Viewer funktioniert.

## Wann du sie prüfen solltest

* Du siehst „Diese Interaktion ist fehlgeschlagen“ auf einer Panel-Schaltfläche. Prüfe, ob der Bot ausgefallen ist.
* Das Dashboard lädt nicht. Prüfe, ob das Dashboard ausgefallen ist.

## Vorfälle

Wenn etwas nicht stimmt, zeigt die Statusseite den betroffenen Bereich, den Beginn des Vorfalls und Aktualisierungen, bis er behoben ist. Du kannst dich auf der Seite abonnieren, um Benachrichtigungen zu erhalten.

## Wartung

Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt in `#announcements` im Support-Discord und auf der Statusseite.

## Wenn bereits ein Vorfall angezeigt wird

Wenn die Statusseite bereits einen aktiven Vorfall anzeigt, musst du ihn nicht melden. Beobachte die Seite für Aktualisierungen.

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/81af3d72abcbefbf648357f8ede4315457fb0cbe" %}
[Dem Support-Discord beitreten](/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/joining-support-discord.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/d54c0e24439f1f2de2f02e436c5e4bdefad0e018" %}
[Fehler melden](/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/reporting-bugs.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/status-page.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.