Funktionen anfragen
Wie du Funktionen vorschlägst.
Sag uns, was Ticket King für deinen Server besser machen würde.
Wo man Vorschläge einreichen kann
Poste im #feedback oder #suggestions Kanal des Support-Discords bei ticketking.xyz/discord.
Wie man eine klare Anfrage schreibt
Verwende diese Vorlage:
Problem. Was heute fehlt oder schwierig ist.
Anwendungsfall. Deine Situation, mit Zahlen, falls du welche hast.
Vorgeschlagene Lösung. Was du dir wünschst.
Warum das für meinen Server wichtig ist. Wie oft es helfen würde.
Eine kurze, konkrete Anfrage ist leichter umzusetzen als eine lange Liste von Beschwerden.
Ein paar Dinge, die helfen:
Ein klarer Anwendungsfall. Zum Beispiel: „Wir betreiben einen Server mit 10.000 Mitgliedern und erhalten etwa 200 Tickets pro Woche, und wir können X nicht tun.“
Eine konkrete Idee. „Ich hätte gern die Einstellung Z auf jedem Panel“ ist klarer als „macht die Panels besser“.
Andere Server, die dasselbe wollen. Wenn mehrere Admins danach fragen, ist das nützlich zu wissen.
Suche nach einem vorhandenen Thread
Viele Ideen haben bereits einen Thread in #feedback oder #suggestions. Suche dort zuerst. Wenn bereits ein Thread existiert, füge dort etwas hinzu, statt einen neuen zu erstellen.
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