Fehler melden

Wie du einen nützlichen Fehlerbericht einreichst.

Ein klarer Fehlerbericht ist der schnellste Weg, eine Behebung zu erhalten.

Wo melden

• Fehler. Erstelle ein Ticket für einen Fehlerbericht in #create-a-ticket im Support-Discord unter ticketking.xyz/discord.
• Sicherheitsprobleme. E-Mail [e-mail] privat. Veröffentliche Sicherheitsprobleme nicht öffentlich.

Was enthalten sein sollte

1. Was du getan hast

Die Schritte zur Reproduktion. Eine nummerierte Liste funktioniert gut:

1. Ein neues Ticket-Panel mit dem Assistenten erstellt.
2. 3 Schaltflächen hinzugefügt.
3. Bei der zweiten Schaltfläche die erforderlichen Rollen festgelegt.
4. Auf Speichern geklickt.

2. Was du erwartet hast

Das Panel hätte mit festgelegten erforderlichen Rollen gespeichert werden sollen.

3. Was tatsächlich passiert ist

Die Schaltfläche Speichern zeigte „Gespeichert“ an, aber nach dem Aktualisieren waren die erforderlichen Rollen leer.

4. Server-ID

Die Discord-Server-ID, auf der der Fehler aufgetreten ist.

5. Dein Browser oder Discord-Client

Bei einem Dashboard-Fehler dein Browser, zum Beispiel „Chrome 138 auf macOS“. Bei einem Bot-Fehler, ob du Discord auf dem Desktop, auf dem Handy oder im Web verwendet hast.

6. Screenshots oder eine Aufnahme

Bei allem Visuellen füge einen Screenshot hinzu. Bei einer kniffligen Abfolge hilft eine kurze Bildschirmaufnahme sehr.

7. Zeitpunkt

Ungefähr wann es passiert ist.

8. Wie oft

Ist es einmal, jedes Mal oder manchmal passiert?

Was nicht enthalten sein sollte

• Daten anderer Personen. Füge keine Direktnachrichten von Mitgliedern, Zahlungsinformationen und so weiter ein.
• Du musst deinen Frust nicht erwähnen. Nur die Fakten helfen bei der Behebung.

Einen Fehler in der Doku gefunden?

Melde ihn auf die gleiche Weise. Tippfehler, veraltete Informationen und fehlende Seiten sollten alle gemeldet werden.

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