# Fehler melden

Ein klarer Fehlerbericht ist der schnellste Weg zu einer Behebung.

## Wo man es meldet

* **Fehler.** Erstelle ein Fehlerbericht-Ticket in `#create-a-ticket` im Support-Discord unter [ticketking.xyz/support](https://ticketking.xyz/support).
* **Sicherheitsprobleme.** E-Mail <support@ticketking.xyz> privat. Poste Sicherheitsprobleme nicht öffentlich.

## Was enthalten sein sollte

### 1. Was du getan hast

Die Schritte, um es zu reproduzieren. Eine nummerierte Liste funktioniert gut:

> 1. Mit dem Assistenten ein neues Ticket-Panel erstellt.
> 2. 3 Schaltflächen hinzugefügt.
> 3. Bei der zweiten Schaltfläche erforderliche Rollen festgelegt.
> 4. Auf Speichern geklickt.

### 2. Was du erwartet hast

> Das Panel hätte mit festgelegten erforderlichen Rollen gespeichert werden sollen.

### 3. Was tatsächlich passiert ist

> Die Schaltfläche „Speichern“ sagte „Gespeichert“, aber nach dem Aktualisieren waren die erforderlichen Rollen leer.

### 4. Server-ID

Die Discord-Server-ID, auf der der Fehler aufgetreten ist.

### 5. Dein Browser oder Discord-Client

Bei einem Dashboard-Fehler dein Browser, zum Beispiel „Chrome 138 auf macOS“. Bei einem Bot-Fehler, ob du Discord auf Desktop, Mobilgerät oder im Web verwendet hast.

### 6. Screenshots oder eine Aufnahme

Bei allem Visuellen füge einen Screenshot hinzu. Bei einer kniffligen Abfolge hilft eine kurze Bildschirmaufnahme sehr.

### 7. Zeitpunkt

Etwa wann es passiert ist.

### 8. Wie oft

Ist es einmal, jedes Mal oder manchmal passiert?

## Was nicht enthalten sein sollte

* Daten anderer Personen. Füge keine DMs von Mitgliedern, Zahlungsinformationen und Ähnliches ein.
* Du musst deine Frustration nicht erwähnen. Nur die Fakten helfen bei der Behebung.

## Einen Fehler in der Dokumentation gefunden?

Melde ihn auf dieselbe Weise. Tippfehler, veraltete Informationen und fehlende Seiten sind alle meldenswert.

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/81af3d72abcbefbf648357f8ede4315457fb0cbe" %}
[Dem Support-Discord beitreten](/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/joining-support-discord.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/d355e5e941aef6117d1fe73d2992ca399b13e5c1" %}
[Funktionen anfragen](/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/requesting-features.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/hilfe-and-community-erhalten/reporting-bugs.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.