Ich kann nicht auf das Dashboard zugreifen

Kann sich nicht anmelden, sieht keinen Server oder das Dashboard verweigert eine Aktion.

Du siehst keine Server

Um einen Server im Dashboard zu verwalten, benötigst du eines davon:

• Discord Administrator oder Server verwalten in diesem Server haben oder der Serverbesitzer sein.

• Eine Rolle in diesem Server, der Dashboard-Zugriff gewährt wurde. Diese Server werden unter Server, auf die Sie möglicherweise Zugriff haben im Serverauswahlmenü angezeigt.

• Ein temporärer Dashboard-Zugriffslink, den jemand mit dir geteilt hat.

Ticket King muss außerdem in dem Server sein. Wenn du den Bot gerade hinzugefügt hast, warte etwa 30 Sekunden, melde dich dann ab und wieder an, damit deine Serverliste aktualisiert wird.

Ein bestimmter Server wird nicht angezeigt

Prüfe Folgendes:

1. Bist du noch in dem Server? Wenn du ihn verlassen hast, verschwindet seine Kachel.

2. Hast du Zugriff? Du benötigst Administrator, Server verwalten, Besitz oder eine Rolle, der Dashboard-Zugriff gewährt wurde. Ohne eines davon wird der Server nicht angezeigt.

3. Haben sich deine Rollen kürzlich geändert? Melde dich ab und wieder an, um zu aktualisieren.

4. Ist der Server sehr groß? Bei sehr großen Servern kann es einen Moment dauern, bis die Liste aktualisiert wird. Warte eine Minute und versuche es erneut.

Die Anmeldung läuft in einer Schleife

• Melde dich vollständig über das Profilmenü oben rechts ab.

• Cookies löschen für discord.com und ticketking.xyz.

• Versuche ein privates oder Inkognito-Fenster.

• Melde dich erneut an.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, melde dich im Support-Discord.

Das Dashboard sagt, dass du keine Berechtigung hast

Du bist angemeldet, aber eine Seite oder Aktion wird verweigert. Drei Gründe:

1. Dir fehlt die Dashboard-Berechtigung für diesen Bereich. Jeder Bereich hat seinen eigenen Berechtigungsbereich. Bitte den Serverbesitzer, deiner Rolle den benötigten Bereich zu gewähren. Siehe Dashboard-Berechtigungsbereiche.

2. Du verwendest einen temporären Zugriffslink. Ein temporärer Link gewährt Zugriff auf Besitzer-Ebene, kann jedoch keine Dashboard-Berechtigungen verwalten. Daher kannst du dir selbst oder anderen über einen temporären Link keinen Zugriff gewähren.

3. Die Funktion ist Premium. Auf einem kostenlosen Server zeigen Premium-Seiten statt der Seite eine gesperrte Vorschau. Abonniere über die Premium-Seite deines Dashboards.

Änderungen werden nicht gespeichert

• Stelle sicher, dass du geklickt hast Speichern in der Leiste für nicht gespeicherte Änderungen unten auf der Seite. Einige Seiten, wie Einstellungen, speichern automatisch.

• Behebe zuerst alle Felder mit roten Rändern. Sie verhindern das Speichern.

• Wenn das Dashboard gespeichert wurde, sich das Verhalten des Bots aber noch nicht geändert hat, warte bis zu einer Minute, bis die Änderung den Bot erreicht.

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