Datenschutz

Häufige Fragen zu Daten, Transkripten und Datenschutz.

Welche Daten sammelt Ticket King?

Wenn du dich mit Discord anmeldest, erhält Ticket King deine Discord-Benutzer-ID, deinen Benutzernamen und deine Serverliste. Das ist alles.

Was wird über Tickets gespeichert?

Pro Ticket: jede Nachricht, Mitgliedsinformationen, wie sie zum Zeitpunkt der Nachricht waren, die Beschriftung der Panel-Option, der Schließungsgrund und verschiedene Zeitstempel. Nach dem Schließen als Transkripte gespeichert.

→ Was steht in einem Transkript

Was NICHT erfasst wird

• Reaktionen in Ticket-Kanälen.
• Bearbeitungsverlauf. Nur die neueste Version jeder Nachricht wird gespeichert. Das Transkript markiert eine Nachricht als bearbeitet.

Wie lange werden Transkripte aufbewahrt?

Unbefristet. Es gibt keine automatische Bereinigung.

→ Wie lange Transkripte erhalten bleiben

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich den Bot entferne?

Deine Konfiguration bleibt erhalten. Wenn du den Bot erneut hinzufügst, macht er dort weiter, wo du aufgehört hast. Transkripte werden ebenfalls aufbewahrt.

Wenn du Daten löschen lassen möchtest, kontaktiere [e-mail].

Kann ich die Löschung bestimmter Transkripte beantragen?

Ja, über [e-mail]. Beachte, dass, wenn ein Transkript Nachrichten von mehreren Autoren enthält, deine Löschung nur deine Nachrichten entfernt, nicht die der anderen.

→ Wie lange Transkripte erhalten bleiben

Teilt Ticket King meine Daten mit Dritten?

Nur das, was zum Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Alle Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung und den AVV.

Und was ist mit der DSGVO / CCPA?

Ticket King hält sich an die geltenden Vorschriften. Spezifische Rechte (Datenauskunft, Löschung usw.) sind verfügbar über [e-mail].

Verwandt

Wie lange Transkripte erhalten bleiben