Allgemein

Häufige allgemeine Fragen zu Ticket King.

Was ist Ticket King?

Ein Discord-Ticket-Bot mit einem Web-Dashboard. Deine Mitglieder eröffnen Tickets mit Discord-Buttons oder Dropdowns. Dein Team bearbeitet sie in privaten Kanälen. Den Großteil richtest du im Dashboard ein.

Ist es kostenlos?

Ja. Es gibt einen kostenlosen Plan. Premium bietet den Bot-Personalisierer, Statistiken, Ticket-Bewertung, Steam-Verknüpfung, benutzerdefinierte Befehle und höhere Limits.

→ Tarife und Preise

Wo konfiguriere ich Ticket King?

ticketking.xyz/dashboard. Mit Discord anmelden, deinen Server auswählen und es dort konfigurieren.

Muss der Bot online bleiben, damit er funktioniert?

Ja. Wenn der Bot offline ist, geben die Panel-Buttons bei Klicks von Mitgliedern „Diese Interaktion ist fehlgeschlagen“ zurück. Geplante Aufgaben (wie automatisches Schließen) werden ebenfalls pausiert, bis der Bot sich wieder verbindet.

Wie viele Tickets kann ich gleichzeitig haben?

Standard: 500 pro Server, 1 pro Benutzer. Beides ist konfigurierbar.

→ Grenzen für offene Tickets

Kann der Bot Benutzern Direktnachrichten schicken?

Ja, für einige Ereignisse. Er sendet dem Ticket-Ersteller per DM eine Schließbenachrichtigung, eine Aufforderung zur Ticket-Bewertung ( Premium) und Entscheidungen zu Bewerbungen. Wenn ein Mitglied DMs deaktiviert hat, kommt die Direktnachricht nicht an.

Welche Sprachen unterstützt Ticket King?

40 Sprachen. Stelle die Sprache für deinen Server unter Einstellungen, dann Serversprache. Der Bot verwendet diese eine Sprache für alle seine Nachrichten auf deinem Server.

→ Sprachen

Kann ich pro Server einen benutzerdefinierten Bot-Namen und ein eigenes Avatarbild haben?

Ja, mit Premium. Sieh dir den Bot-Personalisierer. Jede Änderung wird vor der Anwendung überprüft.

Wo ist der Support-Discord?

ticketking.xyz/discord.

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