Ticket-Nachrichten

Wo die Ticket-Nachrichten des Bots konfiguriert werden.

Es gibt auf der Einstellungsseite keine serverweite „messages“-Gruppe. Der Text, der angezeigt wird, wenn ein Ticket geöffnet wird, wird pro Panel-Option im Panel-Editor festgelegt. Der einzige Nachrichtentext auf der Einstellungsseite ist der Standard-Grund für das Schließen von Tickets.

Nachrichten pro Option (Panel-Editor)

Öffne ein Panel im Dashboard, klicke auf eine Schaltfläche oder eine Dropdown-Menü-Option und gehe zum Nachrichten Tab. Beide Felder hier sind frei.

Feld	Was es bewirkt	Limit
Benutzerdefinierter Embed-Inhalt	Das Embed, das im Ticket angezeigt wird, wenn es geöffnet wird.	2048 Zeichen
Benutzerdefinierte Ticket-Nachricht	Eine Nachricht, die beim Öffnen in das Ticket gesendet wird.	1024 Zeichen
Admin-Thread-Nachricht ( Premium)	Eine Nachricht, die im Mitarbeiter-Thread gepostet wird. Der benutzerdefinierte Text wirkt sich nur in Premium aus.	1024 Zeichen

Ein Panel kann auch Standardwerte festlegen, die jede Option übernimmt (zum Beispiel Standard-Ticket-Embed-Nachricht und Standardinhalt der Ticket-Nachricht) im Panel-Editor für die panelweiten Standardwerte.

→ Einstellungen pro Option im Panel-Editor

Standard-Grund für das Schließen von Tickets (Einstellungen)

In dem Einstellungen für das Schließen von Tickets und Transkripte Gruppe, Standard-Grund für das Schließen von Tickets legt den Grund fest, der protokolliert wird, wenn ein Ticket ohne Angabe eines Grundes geschlossen wird. Wenn es leer ist, verwendet Ticket King seinen eigenen integrierten Standardgrund.

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Ein Ticket schließenEinstellungsübersicht