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# Gefahrenzone

Ticket-Zähler zurücksetzen und andere irreversible Aktionen.

Am unteren Rand der Einstellungsseite befindet sich ein **Gefahrenzone** für Aktionen, die nicht rückgängig gemacht werden können.

## Ticketzähler bearbeiten

Die **Zähler bearbeiten** Die Schaltfläche öffnet ein Fenster, in dem alle derzeit verwendeten Zähler für das Ticket-Namensformat aufgelistet sind. Sie können jeden Wert anpassen oder einen Zähler entfernen, den Sie nicht mehr benötigen. Hier können keine neuen Zähler hinzugefügt werden. Neue Zähler werden automatisch erstellt, wenn Tickets geöffnet werden.

Die Schaltfläche ist deaktiviert, wenn noch keine Zähler vorhanden sind, mit dem Hinweis *"Noch keine Zähler vorhanden. Sie werden automatisch erstellt, wenn Tickets geöffnet werden."*

Verwenden Sie dies, um einen aus dem Takt geratenen Zähler zu korrigieren oder eine Startnummer festzulegen, wenn Tickets aus einem anderen System übernommen werden.

## Alle Ticketzähler zurücksetzen

Ein **"Alle Zähler zurücksetzen"** Gefahren-Schaltfläche. Öffnet ein Bestätigungs-Popup:

> **Alle Ticketzähler zurücksetzen**
>
> Bist du sicher, dass du alle Ticketzähler auf 0 zurücksetzen möchtest? Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und wirkt sich auf die weitere Ticketnummerierung aus.

Nach der Bestätigung wird jeder Zähler auf 0 zurückgesetzt. **Vorhandene Kanäle behalten ihre Namen.** Der Reset betrifft nur die Nummer, die das nächste Ticket erhält.

{% hint style="danger" %}
**Das ist dauerhaft.** Nach dem Zurücksetzen können Sie die vorherigen Zählerwerte nicht wiederherstellen, ohne sie im Popup „Zähler bearbeiten“ manuell neu zu erstellen.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1805142667-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrnuG1qjzbOoh0efVpoK8%2Fuploads%2Fgit-blob-ca91ae600ddfab6c4c206aacecfa28e01ccfe387%2Fdanger-zone.png?alt=media" alt="Settings, Danger Zone section showing both buttons"><figcaption></figcaption></figure>

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/b6ffa4b2651cda795b856ee99f5ca48effa61461" %}
[Ticket-Nummerierung](/docs/de/tickets/ticket-numbering.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/einstellungen/danger-zone.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
