# /thread

## Thread-Befehl

### Übersicht

Die `/thread` Der Befehl erstellt einen privaten Mitarbeiter-Thread, der an ein Ticket in einem Textkanal angehängt ist. Das Team nutzt ihn, um privat über das Ticket zu sprechen, ohne dass das Mitglied es sieht. Führe ihn im Ticket aus.

### Verwendung

```
/thread
```

### Beschreibung

* **Privater Mitarbeiterbereich**: Erstellt einen separaten privaten Thread im Ticket nur für Mitarbeitende.
* **Konvertiert das Ticket nicht**: Das Ticket bleibt ein Textkanal. Der Thread ist ein separater Bereich daneben, kein Ersatz.
* **Bleibt privat**: Das Mitglied, das das Ticket eröffnet hat, sieht diesen Thread nicht. Er ist nicht Teil des Transkripts, das beim Schließen des Tickets erstellt wird.

### Wann man es verwenden sollte

* Wenn Mitarbeitende ein Ticket privat besprechen müssen.
* Wenn mehrere Mitarbeitende am selben Problem arbeiten.

### Berechtigungen

* Du kannst diesen Befehl verwenden, wenn du Kanäle verwalten oder Server verwalten kannst, der Serverbesitzer bist oder eine autorisierte Support-Rolle innehast. Administrator funktioniert ebenfalls, da es diese Berechtigungen einschließt.
* Der Bot benötigt `Kanäle verwalten` und `Private Threads erstellen` im Ticketkanal.

{% hint style="info" %}
`/thread` Funktioniert mit Textkanal-Tickets. Ein Ticket, das selbst bereits ein privater Thread ist, hält die Mitarbeiterdiskussion bereits privat, daher braucht es keinen separaten Mitarbeiter-Thread.
{% endhint %}

### Beispiel

```
/thread
```

Erstellt einen privaten Mitarbeiter-Thread im Ticket, den nur Mitarbeitende sehen und nutzen können.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/bot-befehle/thread.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
