# /createticket ## CreateTicket-Befehl ### Übersicht Die `/createticket` Der Befehl öffnet ein Ticket für ein anderes Mitglied. Verwende ihn, wenn das Team für jemanden ein Ticket starten muss. ### Verwendung ``` /createticket [type] [reason] ``` * **Benutzer** *(erforderliche Erwähnung des Benutzers)*: Das Mitglied, für das das Ticket ist. * **Typ** *(optionaler Text)*: Eine Bezeichnung für das Ticket. * **Grund** *(optionaler Text)*: Eine kurze Erklärung, warum du das Ticket öffnest. ### Beschreibung * **Für ein Mitglied öffnen**: Das Team öffnet ein Ticket für ein Mitglied. Das hilft, wenn das Mitglied nicht weiß, wie man eines öffnet. * **Bezeichnung und Grund**: Ein Typ und ein Grund helfen, das Ticket zu organisieren, zum Beispiel „Abrechnung“ oder „technisch“. * **Stil**: Das Ticket wird je nach der Einstellung „Manual Ticket Style“ des Servers als Textkanal oder privater Thread geöffnet. ### Wann man es verwenden sollte * Wenn ein Mitglied nicht weiß, wie man ein Ticket öffnet. * Wenn das Team für ein Mitglied ein Ticket starten und das Gespräch beginnen muss. ### Berechtigungen * Du kannst diesen Befehl verwenden, wenn du Kanäle verwalten oder Server verwalten kannst, der Serverbesitzer bist oder eine autorisierte Support-Rolle innehast. Administrator funktioniert ebenfalls, da es diese Berechtigungen einschließt. * Der Bot benötigt die Berechtigung, das Ticket zu erstellen. Für ein Textkanal-Ticket benötigt er `Kanäle verwalten`. Für ein Thread-Ticket benötigt er `Private Threads erstellen`. ### Beispiele ``` /createticket user:@JohnDoe ``` Öffnet ein Ticket für John Doe ohne Typ oder Grund. ``` /createticket user:@JohnDoe type:"Abrechnung" reason:"Der Benutzer hat Abrechnungsunterstützung angefordert" ``` Öffnet ein Ticket mit der Bezeichnung „Abrechnung“ und protokolliert den Grund. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ticketking.xyz/docs/de/bot-befehle/createticket.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.