Was benutzerdefinierte Befehle sind

Vorgefertigte Antworten im Präfix-Stil für dein Team. Nur Premium.

Premium-Funktion. Benutzerdefinierte Befehle ermöglichen es dir, Prefix-Stil- Auslöser einzurichten, die dein Team eingeben kann, um mit einem kurzen Befehl eine gespeicherte Antwort zu senden.

Ein benutzerdefinierter Befehl wird ausgelöst, wenn jemand den Auslösetext in einem Discord-Kanal eingibt. Wenn man zum Beispiel !faq in einem Ticket-Kanal eingibt, postet der Bot deine gespeicherte FAQ-Antwort.

Das sind keine Slash-Befehle

Die benutzerdefinierten Befehle von Ticket King sind Prefix-Auslöser. Der Bot achtet in normalen Nachrichten auf den Auslösetext. Es sind keine Discord-Slash-Befehle.

Was das bedeutet:

• Sie erscheinen nicht im / Slash-Befehlsauswahlmenü.

• Der Auslöser ist genau der Text, den der Nutzer eingibt. Viele Teams verwenden ein ! Prefix, aber jeder Text funktioniert.

• Der Bot braucht die Berechtigung, Nachrichten im Kanal zu lesen, damit er den Auslöser sehen kann.

Was du konfigurierst

Öffne auf dem Dashboard Benutzerdefinierte Befehle in der Seitenleiste. Die Seite ist Premium.

Für jeden Befehl legst du fest:

• Befehlsname, deine Referenz dafür. Bis zu 100 Zeichen. Es wird kleingeschrieben und muss in deinem Server eindeutig sein. Nutzer sehen es nicht.

• Befehlsauslöser, der Text, den Nutzer eingeben, zum Beispiel !faq.

• Antwortinhalt, bis zu 2000 Zeichen.

• Embeds, optional, bis zu 10.

• Link-Buttons, optional, bis zu 5 Zeilen mit jeweils bis zu 5 Buttons.

• Berechtigungen, entweder Alle Teammitglieder erlauben oder eine Liste bestimmter Rollen.

• Optionen, die Schalter Aktiviert, Nur Ticket, Befehlsnachricht löschen und Auf Befehlsnachricht antworten.

Einen benutzerdefinierten Befehl erstellen

Limits

• Bis zu 25 benutzerdefinierte Befehle pro Server.

• Kostenlose Server können keine benutzerdefinierten Befehle erstellen.

Anwendungsfälle

Häufige Verwendungszwecke für benutzerdefinierte Befehle:

• FAQ-Antworten. Ein Teammitglied tippt !faq.refund und der Bot postet deine standardmäßige Antwort zur Rückerstattung.

• Schnelle Begrüßungen. !greet für ein freundliches Hallo in einem neuen Ticket.

• Hinweise bei falschen Tickets. !wrongticket um ein Mitglied höflich umzuleiten.

• Serverregeln. !rules postet die Regeln erneut in einem Ticket.

• Häufige Schritte zur Fehlerbehebung. !restart für „Hast du schon versucht, neu zu starten?“.

Anwendungsfälle

Nur-Ticket-Befehle

Ein Befehl kann so eingestellt werden, Ticket Onlysodass er nur in Ticket-Kanälen funktioniert. Nur-Ticket-Befehle können auch Ticket-Platzhalter verwenden, wie zum Beispiel {TICKET_NUMBER} und {USER}.

Verwende das, wenn ein Befehl nur innerhalb eines Tickets Sinn ergibt und in allgemeinen Kanälen nicht ausgelöst werden soll.

Berechtigungen

Jeder Befehl hat einen Berechtigungsbereich:

• Allen Mitarbeitern erlauben, sodass jeder mit einer serverweiten Support-Rolle den Befehl verwenden kann.

• Oder bestimmte Rollen, ausgewählt mit einem Rollenauswähler.

Ein Nutzer muss kein Server-Admin sein, um einen Befehl zu verwenden. Eine erlaubte Rolle zu haben, reicht aus.

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Einen benutzerdefinierten Befehl erstellenBefehle bearbeiten und löschenAnwendungsfälleGrenzen